パルシステム茨城 栃木は、保障分野での組合員のくらしへのお役立ちのために、CO・OP共済の推進に取り組んでいます。
この度、日本コープ共済生活協同組合連合会が実施する2021年度全国ランキング表彰CS(顧客満足度)部門3位に入賞し、表彰状とトロフィーをいただきました。
CS部門は、組合員からの「加入時アンケート」において、言葉づかいや態度・時間帯や場所等の配慮・商品説明のわかりやすさ、ならびに「共済金支払時アンケート」を合わせて総合的に評価され、上位10生協が表彰されます。
CO・OP共済の推進をつうじて組合員と高い信頼関係を築き組合員満足度に貢献し、その努力を評価いただきました。
引き続き組合員のみなさまのくらしに寄り添った心地良い対応に努めてまいります。